北海道各地で借りれる格安レンタルハウスBBQや合宿、
リモートワークの仕事場にも使えるなら「レンタルハウス.BASE」

QUESTION & ANSWER

レンタルハウスに関するQ&A

宿泊人数の上限は何名までですか？

基本的に宿泊人数の制限はありませんが、目安としましては、5～6名程度が最適にお過ごしいただけるかと思います。何名様でご利用いただいても宿泊費が変わることはありません。

宿泊期間が中途半端な日数なんですが、日割りなどのプランはありますか？

宿泊プランは一週間、二週間、一か月のいずれかになります。
申し訳ございませんが、日割りなどには対応しておりませんので、いずれかのプランからお選びください。

インターネットの利用は
可能でしょうか？

室内には専用のWi-Fiが用意されておりますので、インターネットを快適に利用することができます。
ご安心ください。

食材の持ち込みをしたいのですが、
保管は可能ですか？

はい。食材の保管は可能です。レンタルハウス内には、食材庫(ストッカー)を用意しておりますので、ご自由にお使いください。

レンタルハウス内に持ち込み
禁止なものはありますか？

持ち込み禁止なものは特にありません。
レンタルハウス内は極限まで無駄を排除した、シンプルな作りになっておりますので、必要なものはご持参いただくようお願いいたします。

室内の施錠はどのように
すれば良いですか？

室内の施錠は全てスマートキーで行います。
鍵の受け渡しは非対面となっており、お申込みの際に担当者様へスマートキーを発行いたしますので、お持ちのスマートフォンから室内の施錠を行えるようにしております。

室内でタバコは吸えますか？

室内でのタバコはご遠慮いただいております。
喫煙スペースをレンタルハウス横に設置しておりますので、そちらをご利用いただくようお願いいたします。

予約はどのようにすれば良いですか？

宿泊予約に関しては全てウェブから行うことが出来ます。
当サイトの予約フォームより必要項目をうめていただくだけでカンタンに予約をすることができます。

決済方法はどのようなものが
ありますか？

決済方法に関しては各種クレジットカード払いのみとなっております。

退室時にしなければならないことは
ありますか？

室内をご利用いただいた際に発生したゴミをまとめて出していただくことをお願いしております。
その他は原状回復で問題ありません。

予約をキャンセルしたいのですが、
クーリングオフは可能ですか？

クーリングオフは適用できません。事業での仕様目的で締結する契約は特定商取引に関する法律に定める「クーリングオフ」等の適用はありません。